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绩效管理是人力资源管理的核心和重点,但是很多企业的?绩效管理却由于种种原因运行状况很不乐观。同时，随着企业人力资源管理信息化应用不断深入，企业已经不满足于通过信息系统简单地管好人头，完成事务性工作，而希望积分制管理模式（
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提供独特的管理价值。因此，基于全员参与、全过程互动的管理解决方案越来越受到青睐，成为帮助企业真正实现管理落地，驱动组织管理价值提升的有效途径。非常普遍的一个现象是，在企业完成了管理体系设计后，理念和方法仍然无法有效落地执行，这是我们主要关心的问题。
“直线经理是人力资源管理的主体”，这一理念已经得到广泛认同。但是在实际的积分制管理模式中，却发现直线经理的参与度十分有限，至少缺乏主动性，而是被动参与。在企业中经常发生的场景是，专员向直线经理催缴表格，而直线经理则以工作太忙为托词。最终可能会演变为，直线经理走过场、随意打分,把表格提交人力资源部了事，而人力资源部也只好无奈地认可这一现实。在很多管理导入失败的企业，管理普遍经历了一个从倍受关注到失望、形式主义的过程。其原因固然是多方面的，但其中一个原因是不可忽视的，即管理的执行力问题。
在传统的纸笔积分制管理模式操作方式下，非常容易发生各环节执行不到位的问题。在导入管理初期，高层重视、人力资源部积极推动、各方面普遍关注，因此执行效果较好；而随着各方面的积极性消退，管理执行力度减弱，最终滑向形式主义。正如上面所讲，由于直线经理在管理中“不到位”甚至是“缺位”，随着管理执行力的衰减，管理在很多企业变成了人力资源部的事情。人力资源部不停地督促、协调，花费大量精力维持着管理的运转，但除了应用于工资发放之外，无法真正起到管理的作用。人力资源部管理工作劳而无功，遭遇角色尴尬。
